連汽灌云公司扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)文工作

灌云汽車(chē)客運(yùn)站作為灌云縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的必檢點(diǎn)位，為全力抓好創(chuàng)文工作，灌云公司緊盯工作目標(biāo)，實(shí)施網(wǎng)格化管理，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位，人員到位，責(zé)任到位，目標(biāo)任務(wù)分解到位，通過(guò)一系列舉措，創(chuàng)文工作取得了明顯成效。5月18日至21日，灌云公司繼續(xù)推出扎實(shí)舉措，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)文成果。

一是營(yíng)造濃厚氛圍，開(kāi)展文明勸導(dǎo)。通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、設(shè)置宣傳展板、候車(chē)大廳電視播放等形式展示文明旅游、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹(shù)新風(fēng)、關(guān)愛(ài)未成年人成長(zhǎng)等內(nèi)容。發(fā)動(dòng)工作人員及志愿者協(xié)助做好文明勸導(dǎo)、文明提醒、文明宣傳、文明規(guī)勸及環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，安排佩戴“文明勸導(dǎo)員”袖章志愿者在客運(yùn)站站前廣場(chǎng)、售票廳、候車(chē)大廳、上客區(qū)及客運(yùn)站周邊進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾，立即清掃，發(fā)現(xiàn)不文明行為，立即制止，保障客運(yùn)站及周邊環(huán)境干凈整潔，無(wú)亂扔雜物、無(wú)隨地吐痰、無(wú)爭(zhēng)吵謾罵等現(xiàn)象。

二是開(kāi)展文明服務(wù)，加強(qiáng)環(huán)境整治。規(guī)范從業(yè)人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)，友善對(duì)待外來(lái)人員，耐心熱情回答旅客的詢(xún)問(wèn)，并在客運(yùn)站明顯位置設(shè)立了投訴箱，建立高效投訴機(jī)制；在顯著位置設(shè)立了消防標(biāo)識(shí)，完善消防設(shè)施檢查登記制度；嚴(yán)格要求客運(yùn)站內(nèi)保潔人員及志愿者，保持客運(yùn)站環(huán)境衛(wèi)生。

三是強(qiáng)化文明宣傳，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。有針對(duì)性地組織開(kāi)展系列文明宣傳行動(dòng)，教育、引導(dǎo)市民，不斷增進(jìn)道德認(rèn)同，增強(qiáng)踐行自覺(jué)性。堅(jiān)持把踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為根本任務(wù)，強(qiáng)化宣傳，圍繞文明禮儀、文明交通、公共秩序等，在落細(xì)落小落實(shí)上下功夫，多措并舉，為迎接全國(guó)文明城市創(chuàng)建復(fù)查工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。