“您好，我的行李落在了車上，能幫我想想辦法嗎？”10月29日下午15點50分，旅客薛先生撥打連汽“雷鋒車”熱線電話尋求幫助。據(jù)了解，薛先生是黑龍江人，第一次來連云港，要去灌南看望朋友，在乘坐機場大巴過程中，將行李落在了車上，到站后才發(fā)現(xiàn)，所以趕緊向熱線工作人員求助。“雷鋒車”熱線工作人員于莉莉在得知情況后，一邊安撫旅客情緒，一邊詢問箱子放置的位置、顏色和尺寸。幾經輾轉，于莉莉終于聯(lián)系到了薛先...
10月28日，連汽翔安危險品運輸有限公司收到了大連中化物流有限公司的一封感謝信。信中對翔安公司為大連中化物流有限公司在連云港業(yè)務的順利開展所提供的支持和服務表示了由衷的贊賞和感謝。自2024年7月以來，大連中化物流有限公司在至連云港的危貨配送任務過程中，面臨了時間緊迫、任務繁重的挑戰(zhàn)。在運輸車輛抵達連云港徐圩新區(qū)時，遭遇了車輛無處停放、對本地通行政策不熟悉以及缺乏與園區(qū)溝通的有效渠道等困境。...
10月23日下午16時，"雷鋒車“熱線話務員豐婷接到乘客陳先生的求助電話，他乘坐機場大巴返回市區(qū)，將隨身攜帶的筆記本電腦和平板電腦遺忘在車廂過道上，回到家后才發(fā)現(xiàn)。陳先生趕緊撥打熱線電話尋求幫助，同時，乘坐出租車趕往新浦總站，話務員豐婷接到電話后立即根據(jù)陳先生提供的上下車時間鎖定三臺車逐一詢問當班駕駛員，同時向駕駛員微信群發(fā)布尋物啟事。 經調查以及調取監(jiān)控，陳先生當時下車后筆記本電腦和平板電...
10月22日下午15時，連汽熱線工作人員武瑩瑩接到李先生的來電，激動的表示對工作人員的感謝。據(jù)了解，10月21日上午李先生乘坐機場大巴返回市區(qū)，下車時發(fā)現(xiàn)自己的單反相機遺忘在車上，但是大巴車已經走遠，很是著急。所以嘗試了撥打“雷鋒車”服務熱線尋求幫助，李先生說相機里記錄美好瞬間，李先生非常著急，話務員武瑩瑩了解情況后立即聯(lián)系機場的負責人，還好李先生記得乘坐的大巴時間，所以很快聯(lián)系上了駕駛員，...
10月23日，連汽新浦汽車總站的“雷鋒車”驛站再次展現(xiàn)了其貼心服務的風采，成功幫助兩位從南昌探親回連云港的老人獲贊揚。據(jù)了解，這兩位老人是連云港本地人，在南昌探親后乘坐高鐵返回。然而，在出站過程中，其中一位老人不慎摔倒，頭部受傷，無法自行行走。正當他們焦急萬分時，連汽新浦汽車總站的“雷鋒車”驛站工作人員及時發(fā)現(xiàn)并主動上前詢問情況。得知老人的困境后，“雷鋒車”驛站的工作人員迅速行動起來，她們一...
國慶佳節(jié)，全國共慶。連汽新浦汽車總站“雷鋒車”驛站的“雷鋒車”手與志愿者們堅守崗位，默默奉獻，以實際行動踐行“千般苦自己扛，不讓旅客一時難”的服務承諾。10月2日，一位視力障礙的旅客在連云港高鐵站外徘徊，面對人潮涌動與復雜的交通狀況，顯得尤為無助。此刻，驛站的“雷鋒車”手與志愿者們敏銳地察覺到他的困境，迅速伸出援手?！澳?，請問有什么需要幫助的嗎？”這句貼心的話語，如同春日暖陽，瞬間溫暖了這...
國慶節(jié)假期已接近尾聲，為應對“十一”客流返程高峰，確保廣大旅客安全、順利出行，10月7日，連汽東海分公司組織開展志愿服務活動，強化各項服務保障措施，為旅客出行增添一抹亮麗的色彩。活動當天，志愿者們穿著火紅的背心在客運站安檢口、售票大廳、檢票口等關鍵場所，精神抖擻地投入到旅客服務工作中。在售票大廳，他們協(xié)助不熟悉自助購票機操作的旅客辦理自助購票、取票業(yè)務，引導旅客有序進站，指引方向；在安檢口，...
“真是太感謝你們了，感謝東海汽車客運站職工們對我的幫助！”10月6日8時許，劉同學乘坐東海至無錫班車檢票上車之后,匆匆趕下車,回到候車廳座位上尋找遺失手機,可是并沒有找到,但車輛即將發(fā)車,心急如焚的劉同學向車站人員尋求幫助，就在這時，周明干正在候車站臺做旅客疏導保障工作,見了現(xiàn)狀告訴女孩不要著急,立刻掏出自己手機,幫忙撥打丟失手機號碼，可手機一直無人接聽。周明干說：“你剛剛一直都還用著手機，...
在國慶期間，連汽新浦汽車總站的“雷鋒車”驛站內人來人往，熱鬧非凡。而在這片繁忙之中，一群身著制服的“雷鋒車”手和志愿者們正默默無聞地奉獻著自己的力量，他們以實際行動傳承和發(fā)揚著雷鋒精神。其中，一個引人注目的服務細節(jié)是“雷鋒車”手們對編號手推車的精心管理和使用。在驛站，手推車是旅客們搬運行李的重要工具，但如何高效、有序地使用這些手推車，卻是一個不小的挑戰(zhàn)。為此，“雷鋒車”手們主動承擔起了編號手...
10月4日，在連云港高鐵站發(fā)生了一幕溫馨的畫面。76歲的老人與身體虛弱的姐姐一同乘坐高鐵抵達連云港站，出站后卻遭遇了不小的困難。幸運的是，連汽“雷鋒車”驛站的“雷鋒車”手和志愿者們及時發(fā)現(xiàn)并伸出了援手。當天，老人姐妹倆抵達連云港高鐵站后，因旅途勞頓，姐姐的身體狀況愈發(fā)虛弱，手不停地發(fā)抖。這一幕恰好被正在做志愿服務的“雷鋒車”手和志愿者們看到。他們迅速上前詢問情況，并立即為老人提供了熱水，以緩...
國慶佳節(jié)之際，連汽新浦汽車總站“雷鋒車”驛站再次吹響志愿服務集結號，面向連云港市職業(yè)技術學院、連云港市中醫(yī)藥高等職業(yè)技術學校、南京醫(yī)科大學康達學院招募大學生志愿者，共筑國慶服務保障堅實防線。自“雷鋒車”驛站成立以來，始終堅守“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時難”的服務承諾，成為港城文明的一張亮麗名片。值此國慶假期，為確?？土鞲叻迓每统鲂许槙?，驛站面向幾所高校發(fā)起志愿者招募活動，吸引了110余名充...
國慶節(jié)到來之際，以“愛國主義教育”為主題的“流動道德講堂”也正在欣達校車的各個車廂內陸續(xù)開展著。為迎接國慶節(jié)的到來，培養(yǎng)乘車學生的愛國主義情懷，增強學生的民族自豪感，連汽欣達校車于9月30日開展了“迎國慶頌祖國”主題系列活動。東王集中心小學蘇GZ5135的乘車學生在照管員張瑩的帶領下學習《我愛你中國》手式舞。孩子們在音樂聲中做得非常認真。同學們手拿著五星紅旗，大聲祝福：“祝祖國繁榮昌盛！我愛...
9月4日中午12時，連汽“雷鋒車”熱線話務員武瑩瑩接到王先生的感謝電話，表揚工作人員及時幫他找回手機的行為。 原來，9月3日下午，王先生帶著家人從機場乘坐機場大巴返回市區(qū)，下車時把手機遺忘在了車上。在發(fā)現(xiàn)手機丟的時候，王先生馬上撥打自己的手機，因為手機處于振動狀態(tài)，一直是無人接聽狀態(tài)?！斑@可怎么辦是好？”王先生非常著急，抱著試一試的態(tài)度撥打“雷鋒車”服務熱線，尋求幫助?！拔野l(fā)現(xiàn)手機丟了的時候...
近日，汽車公司工會開展“玫瑰書香韻，巾幗綻芳華”女職工閱讀活動。此次活動旨在激發(fā)女職工的閱讀興趣，提升女職工的文化素養(yǎng)和綜合素質，同時展現(xiàn)女性在職場和家庭中的獨特魅力與風采。此次閱讀活動形式多樣、內容豐富。工會組織女職工進行好書推薦，涵蓋文學、歷史、科學等多個領域，引導女職工愛讀書、讀好書。同時，還將開展閱讀分享與交流會，鼓勵女職工分享自己的閱讀心得和感悟，促進彼此之間的思想碰撞和靈感激發(fā)。...
九月的陽光， 溫暖而明媚，在這微風中還帶著夏日余溫的日子里，連汽通勤公司駕駛員韓樹全，來到了華聯(lián)商廈的流動獻血點，隨后，在工作人員有條不紊地安排下，韓樹全依次填表、驗血、采血。韓樹全說8月因為出車任務緊，沒能趕上單位組織的集體獻血行動。但是?他一直關注著無償獻血，?深知血液對于挽救生命的重要性。?因此，?在出車任務一結束，他就只身一人主動來獻血，?用自己的實際行動為需要幫助的人提供一份力所能...
8月28日下午，南京至東海班線駕駛員寇恒軍到達東?？瓦\站后，像往常一樣對車輛進行清掃和檢查，突然發(fā)現(xiàn)座位上有一個黑色背包，四處詢問均無人認領。想到失主一定很著急，第一時間將失物送至客運科妥善保管，希望盡快找到失主。經過與客運科負責人周明干清點，發(fā)現(xiàn)包內裝有現(xiàn)金、身份證、銀行卡、名片等重要物品。“這么多證件遺落，一是補辦麻煩，二是若被不法分子利用后果不堪設想?！笨芎丬姙槭е髦薄Ｋ业氖前鼉扔?..
8月21日，連汽新浦汽車總站榮幸地接到了首屆全國“紅旗杯”班組長大賽的觀摩邀請函，成為此次盛會的重要參與者之一。這不僅是對新浦汽車總站長期以來在班組建設和服務質量方面努力的肯定，更是一次難得的學習與交流機會。全國“紅旗杯”班組長大賽作為行業(yè)內的一項頂級賽事，匯聚了來自全國各地的優(yōu)秀班組長，他們憑借卓越的管理能力、精湛的業(yè)務技能和深厚的文化底蘊，在賽場上展現(xiàn)出了非凡的風采。新浦汽車總站深知此次...
近日，連汽“雷鋒車”事跡陳列館第二屆“小小講解員”培訓活動圓滿收官。30名小講解員順利通過考核，榮獲結業(yè)證書，正式成為“雷鋒車”事跡陳列館的“小小講解員”。在為期半個多月的培訓里，小學員們在講解老師的指導下，認真學習了語言表達、講解技巧、講解禮儀等相關知識，領會了如何講好紅色故事的關鍵要點，掌握了陳列館的通講詞并一遍又一遍地進行實踐。這個夏天，小學員們揮灑在陳列館里的晶瑩汗水，最終使他們成為...
為更好地講述“雷鋒車”故事，傳承和弘揚雷鋒精神，近日，雷鋒車新時代文明實踐指導中心組織開展了主題為“雷鋒精神伴我行”——“雷鋒車”故事主題宣講活動。此次活動共有20余名小宣講員報名參加?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，小宣講員們飽含深情依次登臺，生動講述了“雷鋒車”組61年來無私奉獻、助人為樂的感人故事。活動過程中，小宣講員們還進行了歌曲、舞蹈和樂器表演，全方位地展現(xiàn)了新時代少年的多才多藝與蓬勃朝氣。此次...
“真是太感謝你們了，感謝雷鋒車熱線話務員對我們的幫助……”8月13日，從重慶趕至連云港接父母的張先生，特意致電至雷鋒車熱線表達感謝。8月12日上午，來自重慶的張先生夫婦到達連云港后，乘坐了汽車公司運營的機場大巴及其它公共交通，之后發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的皮包丟失，包內有手機、身份證以及全部現(xiàn)金，這么重要的物品丟失了，吃飯住宿都成問題了。13日上午，兩人撥打了連云港客運站熱線電話尋求幫助：“我們歲數(shù)也大...
